Contact Us Contact Us Site Map Links FAQ Discussion Board News & Event
 CG for Banks   -   CG for Securities Companies
Status & Plan CG Awards CG Center CG For Intermediaries CG Sources
 
ENG / ไทย
 
   
  การกำกับดูแลกิจการ หมายถึง ระบบการทำงานของกิจการเพื่อให้บรรลุถึงความต้องการของ ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย (stakeholders) อันได้แก่ ผู้ถือหุ้น คณะกรรมการ ฝ่ายจัดการ พนักงาน ลูกค้า และในบางกรณีอาจรวมไปถึงสังคมและสิ่งแวดล้อมด้วย เป็นต้น ซึ่งแต่ละฝ่ายก็จะมีความต้องการที่แตกต่างกัน ดังนั้น มาตรการที่จะส่งเสริมให้เกิดการกำกับดูแลกิจการที่ดีสำหรับแต่ละด้านจึงแตกต่างไปด้วย
สถาบันตัวกลางด้านตลาดทุน หมายถึง ผู้ให้บริการในด้านหลักทรัพย์ การลงทุนในหลักทรัพย์ การจัดทำเอกสารข้อมูล หนังสือชี้ชวนในการออกและเสนอขายหลักทรัพย์ ซึ่งประกอบไปด้วย บริษัทหลักทรัพย์ บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ที่ปรึกษาทางการเงิน และกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ทั้งนี้ การประกอบธุรกิจของสถาบันตัวกลางดังกล่าว มีความเกี่ยวข้องกับการให้บริการและการดูแล จัดการทรัพย์สินของลูกค้า หรือจัดทำข้อมูลสำหรับการตัดสินใจลงทุน ตลอดจนมีหน้าที่สร้างและรักษาความเชื่อมั่นของผู้ลงทุนต่อระบบตลาดทุนของประเทศด้วย ดังนั้น การกำกับดูแลกิจการที่ดี ของสถาบันตัวกลางในตลาดทุนจึงมีวัตถุประสงค์สำคัญ ในการสร้างความเชื่อมั่นในการให้บริการ การคุ้มครองดูแลทรัพย์สินและผลประโยชน์ให้กับลูกค้าและผู้ลงทุน ซึ่งจะมีผลต่อการเจริญเติบโตและเสถียรภาพของตลาดทุนโดยรวม ทั้งนี้ การกำกับดูแลกิจการที่ดีสำหรับสถาบันตัวกลางจะเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพต้องเกิดจากแรงผลักดันร่วมกัน 3 ด้าน ได้แก่ ความตั้งใจของภาคเอกชน แรงผลักดันจากผู้เกี่ยวข้องในตลาดทุน และกฎเกณฑ์ของทางการ ดังนี้
 
 
 
   
   
 
  ความตั้งใจของภาคเอกชน (Self Discipline) เป็นแรงผลักดันที่สำคัญอย่างยิ่งเพราะเกิดจาก ความมุ่งมั่นของบริษัทที่จะปฏิบัติตามกฎหมาย หรือกฎเกณฑ์อย่างเคร่งครัด ให้ความร่วมมือที่จะกำหนดและปฏิบัติตามข้อพึงปฏิบัติ (code of best practices) และจรรยาบรรณในการประกอบธุรกิจ และรักษาผลประโยชน์ของลูกค้าและผู้ลงทุน ผู้บริหารของกิจการมีส่วนสำคัญอย่างยิ่ง ในการส่งเสริมให้เกิดการกำกับดูแลกิจการที่ดี โดยผู้บริหารจะต้องมีความเข้าใจ และให้ความสำคัญ และมีมาตรการกระตุ้นให้บุคลากรในองค์กร เห็นความสำคัญและให้ความร่วมมือ รวมถึงให้ความสำคัญแก่ หน่วยงานกำกับดูแลการปฏิบัติงาน (compliance unit) ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ   แรงผลักดันจากผู้เกี่ยวข้องในตลาดทุน (Market Discipline) ผู้เกี่ยวข้องในตลาดทุน จะเป็นผู้มีส่วนสำคัญ ในการผลักดันให้เกิดการกำกับดูแลกิจการที่ดี ของสถาบันตัวกลางโดยการใช้สิทธิของตน ในการผลักดันให้สถาบันตัวกลาง มีการควบคุมดูแลการปฏิบัติงาน การปรับปรุงคุณภาพของการให้บริการ โดยรวมไปถึงการปฏิเสธ ที่จะรับบริการที่เป็นการสนับสนุน ให้สถาบัน ตัวกลางกระทำการที่จะมีผลกระทบในทางลบต่อความ เชื่อมั่นของระบบตลาดทุน
   
 
 
  กฎเกณฑ์ของทางการ (Regulatory Discipline) เป็นแรงผลักดันจากภาครัฐโดยการออกกฎเกณฑ์ให้สถาบันตัวกลาง ในตลาดทุนยึดถือปฏิบัติ โดยส่วนใหญ่เป็นข้อกำหนดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้ลงทุน เช่น การป้องกันการเอารัดเอาเปรียบ ความปลอดภัยในทรัพย์สินของลูกค้า การเปิดเผยข้อมูล และความมั่นคงของระบบส่งมอบหลักทรัพย์และชำระราคา เป็นต้น สำหรับการออก และบังคับใช้กฎหมายในการกำกับดูแลสถาบันตัวกลาง ในตลาดทุนในปัจจุบัน มีความครอบคลุม ในทุกระบบการปฏิบัติงาน และมีความเข้มงวด ในการตรวจสอบ และติดตามอย่างใกล้ชิด จากการวิเคราะห์ปัญหา และสถานการณ์ของตลาดทุนในปัจจุบัน พบว่า ที่ผ่านมาการกำกับดูแลกิจการ ของสถาบันตัวกลาง ในตลาดทุนเกิดจากแรงผลักดัน จากกฏเกณฑ์ของทางการเป็นส่วนใหญ่ ในขณะที่แรงผลักดันด้านอื่น คือ แรงผลักดันจากผู้เกี่ยวข้อง ในตลาดทุนและความตั้งใจจากภาคเอกชน ยังมีบทบาทที่ยังไม่ชัดเจนนัก ซึ่งถ้าทำให้แรงผลักดันทั้งสองด้านนี้มีความชัดเจนแล้ว จะช่วยลดบทบาทของทางการในการออกกฎเกณฑ์ต่างๆ ลง และเป็นการส่งเสริมให้เกิดการกำกับดูแลกิจการ ที่ยั่งยืนเพราะเกิดจากความสมัครใจของผู้ปฏิบัติเอง ดังนั้น การส่งเสริมให้เกิดการกำกับดูแลกิจการที่ดี ในสถาบันตัวกลาง จึงต้องอาศัยมาตรการต่าง ๆ ที่จะทำให้เกิดแรงสนับสนุนและแรงผลักดันจากทั้งสามด้านให้มีบทบาทที่เหมาะสมยิ่งขึ้นต่อไป
 
 
การสร้างวัฒนธรรมและสำนึกในการกำกับดูแลตนเอง ผู้บริหารเป็นบุคคลที่มีบทบาทสำคัญในการผลักดันให้เกิดการกำกับดูแลกิจการที่ดีภายในองค์กร โดยผู้บริหารจะต้องให้ความสำคัญกับหน่วยงานกำกับดูแลการปฏิบัติงาน (compliance unit) โดยให้หน่วยงานกำกับดูแลการปฏิบัติงานทำงานอย่างมีอิสระ ตลอดจนจัดให้มีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถที่เหมาะสม มีจำนวนที่เพียงพอในการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ ผู้บริหารของบริษัทหลักทรัพย์ จะต้องมีความรับผิดส่วนบุคคล ในการกระทำของบริษัทหลักทรัพย์ ในส่วนที่ตนควบคุมดูแลด้วย
 
  มาตรการดำเนินการ
จัดทำคู่มือกรรมการเพื่อให้กรรมการทราบถึงบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของตน
ออกประกาศกำหนดบทบาทหน้าที่และคุณสมบัติของบุคลากรในหน่วยงานกำกับ ดูแลการปฏิบัติงาน และความเป็นอิสระของหน่วยงานดังกล่าว
เปิดเผยการสั่งการที่มีถึงบริษัทหลักทรัพย์และผู้บริหาร ในเรื่องการปฏิบัติงานให้ สาธารณชนได้ทราบ
 
การสร้างแรงผลักดันจากผู้ลงทุน ผู้ลงทุนในฐานะผู้ใช้บริการของบริษัทหลักทรัพย์สามารถมีส่วนร่วมในการผลักดัน ให้เกิดการกำกับดูแลกิจการที่ดีในบริษัทหลักทรัพย์ได้ โดยในเบื้องต้นผู้ลงทุนจะต้องทราบถึงสิทธิ และหน้าที่ของตนในการใช้บริการบริษัทหลักทรัพย์ เพื่อที่จะสามารถปกป้องประโยชน์ของตน ตลอดจนสามารถเรียกร้องบริการที่ดี และเลือกใช้บริการจากบริษัทหลักทรัพย์ที่มีการกำกับดูแลกิจการ ที่ดี ทั้งนี้ การเพิ่มช่องทางที่อำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ลงทุน ในการเรียกร้องเพื่อให้ได้รับการชดเชยความเสียหาย จากการใช้บริการของบริษัทหลักทรัพย์ จะเป็นวิธีหนึ่งที่จะทำให้แรงผลักดันจากผู้ลงทุน มีประสิทธิผลมากขึ้น
 
  มาตรการดำเนินการ
ให้ความรู้ผู้ลงทุนถึงสิทธิที่พึงมีต่อบริษัทหลักทรัพย์
สนับสนุนให้บริษัทหลักทรัพย์นำข้อพิพาทที่มีกับลูกค้าเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ของสำนักงานคณะกรรมการ ก.ล.ต. โดยสมัครใจ
 
การทำหน้าที่ที่ปรึกษาทางการเงินเพื่อนำบริษัทที่มีการกำกับดูแลกิจการที่ดี เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ที่ปรึกษาทางการเงินเป็นผู้ที่มีหน้าที่จัดเตรียมข้อมูลของบริษัทที่จะเสนอขายต่อ ประชาชนและจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ โดยข้อมูลดังกล่าวมีผลต่อการตัดสินใจลงทุนของลูกค้า นอกจากนี้ หากที่ปรึกษาทางการเงิน สามารถปฏิบัติหน้าที่ของตนได้อย่างเหมาะสม ซึ่งนอกจากจะต้อง มีความรู้ความสามารถแล้ว จะต้องมีจรรยาบรรณเยี่ยงผู้ประกอบวิชาชีพ ก็จะช่วยคัดเลือกบริษัท จดทะเบียนที่มีการกำกับดูแลกิจการที่ดีมาเสนอขายหลักทรัพย์ต่อประชาชนด้วย
 
  มาตรการดำเนินการ
จัดทำความคาดหวังเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ของที่ปรึกษาทางการเงิน
ให้ความรู้แก่ผู้ลงทุนเพื่อเพิ่มแรงผลักดันให้มีการเปิดเผยข้อมูลที่ดี
 
การสร้างผู้ลงทุนสถาบัน ในประเทศที่มีตลาดทุนที่พัฒนาแล้ว ผู้ลงทุนสถาบันจะมีบทบาทสำคัญในการลงทุนในตลาดทุน ไม่เพียงแต่เป็นแหล่งเงินทุนขนาดใหญ่เท่านั้น ผู้ลงทุนสถาบันยังมีสิทธิมีเสียงในการดำเนินการ ของผู้เกี่ยวข้องในตลาดทุน เช่น สนับสนุนการลงทุนในบริษัทที่มีการกำกับดูแลกิจการที่ดี การเข้าร่วมประชุมผู้ถือหุ้นเพื่อตรวจสอบดูแลการดำเนินการของบริษัทจดทะเบียน ผลักดันให้บริษัทที่ปรึกษา ทางการเงินมีการเปิดเผยข้อมูลอย่างเพียงพอ มีคุณภาพและโปร่งใส เป็นต้น ซึ่งจะช่วยเสริมสร้าง มาตรฐานที่ดีในตลาดทุน (Market Integrity) ดังนั้นการสร้างผู้ลงทุนสถาบันจึงเป็นมาตรการหนึ่ง ในการสนับสนุนการพัฒนากิจกรรมการกำกับดูแลกิจการที่ดี
นอกจากนี้ผู้ลงทุนสถาบันบางประเภท เช่น กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ นอกเหนือจาก บทบาทที่เป็นผู้ลงทุนในตลาดทุนแล้ว ยังเป็นสถาบันตัวกลางในตลาดทุนอีกด้วย โดยปัจจุบันกองทุนสำรองเลี้ยงชีพมีเงินลงทุนกว่า 2 แสนล้านบาท แต่การที่จะมีส่วนช่วยผลักดันในเรื่องดังกล่าวข้างต้น ได้นั้น การดำเนินงานของกองทุนสำรองเลี้ยงชีพก็ต้องอยู่ภายใต้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีด้วยเช่นกัน และผู้ที่มีบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ ต่อการดำเนินงานของกองทุนก็คือคณะกรรมการกองทุน ซึ่งเป็นตัวแทนของนายจ้างและลูกจ้างทำหน้าที่ดูแลกิจการทั่วไปของกองทุน เช่น กำหนดนโยบายการลงทุน แต่งตั้งบริษัทจัดการ ดูแลให้บริษัทจัดการลงทุนให้เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้ เป็นต้น นอกจากนี้ สมาชิกเองก็คาดหวังว่าผู้ที่ตนแต่งตั้งให้เข้ามาดูแลเงินก็ควรจะปฏิบัติหน้าที่ของตนอย่างเต็มที่เต็ม ความสามารถในเรื่องดังต่อไปนี้
 
 
 
 
 
 
คือคณะกรรมการกองทุนต้องซื่อสัตย์สุจริต มีจรรยาบรรณ เช่น ไม่ตัดสินใจหรือกระทำการใด ๆ ที่จะทำให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์กับกองทุนหรือประโยชน์ของสมาชิก เป็นต้น
คณะกรรมการกองทุนต้องระมัดระวังรักษาประโยชน์ของ สมาชิกและกองทุน เช่น ถ้ากองทุนไปลงทุนในหลักทรัพย์ แล้วมีการเรียกประชุมผู้ถือหลักทรัพย์ คณะกรรมการก็ต้องไปใช้สิทธิออกเสียง หรือถ้าไม่ไปเองก็ต้องติดตาม ให้บริษัทจัดการไปทำหน้าที่นี้ เพื่อให้การลงมติเป็นไปเพื่อประโยชน์ของกองทุน ในการคัดเลือกบริษัทจัดการหรือผู้รับฝาก ทรัพย์สิน ก็ต้องมีแนวทางที่เหมาะสม หรือตอนกำหนดนโยบายการลงทุนก็ต้องกำหนดให้เหมาะสม กับลักษณะของกองทุนมากที่สุด เป็นต้น
คือการติดตามดูแลให้มั่นใจได้ว่าบริษัทจัดการที่กองทุนแต่งตั้ง ให้มาบริหารเงินนั้นได้ทำตามที่ได้ตกลงกันไว้ ผลการดำเนินงานน่าพอใจหรือไม่ นอกจากนี้ เมื่อบริษัทจัดการขอความเห็นเกี่ยวกับการตีราคาหลักทรัพย์ที่กองทุนไปลงทุน คณะกรรมการกองทุนก็ควรสามารถที่จะทักท้วงได้ และควรทราบด้วยว่ารายงานต่าง ๆ ที่บริษัทจัดการส่งมาให้ควรพิจารณา จุดใดบ้าง มีประเด็นอะไรก็จะได้ซักถามเพิ่มเติมจากบริษัทจัดการ
 
  มาตรการดำเนินการ
  บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน
กำหนดมาตรฐานขั้นต่ำในการใช้สิทธิออกเสียงของบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน
ในฐานะผู้ถือหลักทรัพย์
  กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ให้ความรู้แก่คณะกรรมการกองทุนเพื่อส่งเสริมให้คณะกรรมการกองทุนปฏิบัติงาน ภายในหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี โดยแบ่งการดำเนินงานออกเป็น
 
   
 
 
 
คือ จัดสัมมนาใน กรุงเทพและต่างจังหวัด
คือส่งเสริมการเรียนรู้ด้วยตนเองโดยจะจัดทำสื่อการสอน ในรูปแบบวีดิโอ วีซีดี เพื่อเผยแพร่แก่คณะกรรมการกองทุน ควบคู่ไปกับการจัดสัมมนาช่วงสั้นๆ ให้คณะกรรมการกองทุนได้ซักถาม
เป็นโครงการ train the trainer เป็นการ outsource งานจัดอบรมให้แก่ผู้มีความชำนาญหรือเป็นมืออาชีพ ได้แก่ หน่วยงานเอกชน หรือสถาบันการศึกษา โดยสำนักงานจะจัดการอบรมให้แก่วิทยากรของหน่วยงานที่ประสงค์จะเปิดหลักสูตรอบรม
 
 
 
 
โครงการมอบตราสัญลักษณ์บริษัทหลักทรัพย์ที่ยินดีเข้าร่วมโครงการอนุญาโตตุลาการของ สำนักงานคณะกรรมการ ก.ล.ต. เพื่อช่วยประชาสัมพันธ์บริษัทหลักทรัพย์ที่สมัครใจนำข้อพิพาทที่มี กับลูกค้าเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ เป็นธรรม สะดวก รวดเร็ว และประหยัด
เผยแพร่แผ่นพับให้ความรู้ผู้ลงทุนในเรื่องสิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บริการบริษัทหลักทรัพย์เพื่อให้ สามารถเรียกร้องบริการที่ดีของบริษัทหลักทรัพย์และรู้ว่าสามารถปกป้องตนเองจากการกระทำทุจริตได้อย่างไร
เผยแพร่แผ่นพับให้ความรู้แก่ผู้ลงทุนเกี่ยวกับคุณสมบัติของโบรกเกอร์ที่ดี เพื่อให้ผู้ลงทุน มีความคาดหวังที่ถูกต้องในการใช้บริการจากบริษัทหลักทรัพย
จัดสัมมนาคณะกรรมการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพในกรุงเทพจำนวน 4 รุ่นเมื่อเดือนสิงหาคม - กันยายน 2545 โดยมีผู้เข้าสัมมนา 320 คน และประมาณเดือนพฤศจิกายน 2545 จะเริ่มจัดสัมมนา ในต่างจังหวัด
 
 
ENG / ไทย